POLÍTICA DE PRIVACIDAD

AI SAFE® ACADEMY — www.aisafeacademy.com

INFORMACIÓN IMPORTANTE: Esta Política de Privacidad describe cómo AutoSafeGroup CORP recopila, utiliza, almacena, protege y gestiona la información personal de los Estudiantes y usuarios en relación con AI Safe Academy y sus servicios educativos asociados. La presente Política complementa las Condiciones Generales de AI Safe Academy y demás documentos contractuales aplicables.

SECCIÓN 1: RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

1.1 IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

AutoSafeGroup CORP actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de los Estudiantes de AI Safe Academy. Datos de contacto:

  • Razón social: AutoSafeGroup CORP
  • Domicilio: 2180 Central Florida Pkwy, Suite A1, Orlando, FL 32837, USA
  • Correo electrónico de privacidad: support@aisafeacademy.com
  • Sitio web: www.aisafeacademy.com

1.2 COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD

AutoSafeGroup se compromete a:

  • Transparencia total: informar claramente qué datos se recopilan y cómo se usan.
  • Minimización de datos: recopilar únicamente la información estrictamente necesaria para la prestación del servicio educativo.
  • Control del Estudiante: proporcionar herramientas para gestionar preferencias de privacidad y ejercer derechos.
  • Seguridad robusta: implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos.
  • Cumplimiento legal: respetar las leyes de protección de datos aplicables.
  • No venta de datos: AutoSafeGroup no vende, alquila ni comercializa los datos personales de los Estudiantes a terceros con fines comerciales propios de esos terceros.
  • No entrenamiento de modelos: AutoSafeGroup no utiliza el contenido académico, respuestas, evaluaciones ni datos de progreso de los Estudiantes para entrenar, ajustar o mejorar modelos de inteligencia artificial de terceros ni propios destinados a comercialización o uso fuera del entorno de AI Safe Academy.

1.3 MARCO REGULATORIO

AutoSafeGroup trata los datos personales de los Estudiantes conforme a la normativa que resulte aplicable según la ubicación del Estudiante, incluyendo, según corresponda: leyes del Estado de Florida y normativa federal de los Estados Unidos, GDPR (Reglamento General de Protección de Datos de la UE) para Estudiantes en la Unión Europea, LGPD para Estudiantes en Brasil, y las normativas de protección de datos de otras jurisdicciones donde AI Safe Academy esté disponible. La referencia a estas normativas no implica aplicabilidad automática y simultánea en todos los casos; AutoSafeGroup evaluará la normativa aplicable según el contexto específico de cada tratamiento.

SECCIÓN 2: DATOS QUE RECOPILAMOS

2.1 DATOS DE REGISTRO Y CUENTA

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico (utilizada como identificador de cuenta)
  • Contraseña (almacenada mediante hash criptográfico, nunca en texto plano)
  • País y ciudad de residencia
  • Profesión u ocupación (opcional)
  • Empresa o institución (opcional)
  • Número de teléfono (opcional)
  • Fotografía de perfil (opcional)
  • Preferencias de idioma y zona horaria

2.2 DATOS ACADÉMICOS Y DE PROGRESO

Recopilamos información generada durante el uso de la plataforma educativa:

  • Programas académicos matriculados y fechas de matrícula
  • Progreso dentro de cada módulo y curso (porcentaje completado, tiempo dedicado)
  • Resultados de actividades, ejercicios y evaluaciones
  • Calificaciones obtenidas y estado de aprobación
  • Respuestas a cuestionarios y actividades evaluativas
  • Interacciones con el Tutor IA (consultas realizadas, orientación recibida)
  • Certificados emitidos, fechas de emisión y vigencias
  • Historial de matrículas y evaluaciones de subsanación

2.3 DATOS TÉCNICOS Y DE NAVEGACIÓN

  • Dirección IP del dispositivo de acceso
  • Tipo y versión de navegador
  • Sistema operativo y tipo de dispositivo
  • Fecha, hora y duración de las sesiones
  • Páginas y módulos visitados dentro de la plataforma
  • Datos de cookies (conforme a la sección de cookies de las Condiciones Generales)
  • Logs de acceso y eventos de seguridad de la cuenta

2.4 DATOS DE PAGO

El procesamiento de pagos se realiza íntegramente a través del proveedor de pagos tercero integrado en la plataforma. AutoSafeGroup únicamente recibe confirmación del pago, el monto y la fecha de transacción. No almacena, ni tiene acceso a, números completos de tarjeta de crédito/débito, CVV, datos bancarios ni ningún otro dato financiero sensible del Estudiante.

2.5 DATOS DE COMUNICACIÓN

  • Contenido de solicitudes de soporte enviadas a support@aisafeacademy.com
  • Respuestas a encuestas de satisfacción (cuando el Estudiante las complete voluntariamente)
  • Preferencias de notificaciones y marketing seleccionadas por el Estudiante

SECCIÓN 3: FINALIDADES Y BASE LEGAL

3.1 FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

AutoSafeGroup trata los datos del Estudiante para las siguientes finalidades:

  • Gestión de la cuenta y prestación del servicio académico: creación, administración y seguridad de la cuenta; acceso al plataforma LMS; seguimiento del progreso académico; emisión de certificados. Base legal: ejecución del contrato.
  • Facturación y prevención de fraude: verificación y registro de pagos, prevención de usos fraudulentos. Base legal: ejecución del contrato y obligación legal.
  • Comunicaciones académicas esenciales: confirmaciones de matrícula, alertas de vencimiento de período de acceso, notificaciones de evaluación, envío de certificados. Base legal: ejecución del contrato.
  • Recordatorios de renovación de certificados: notificaciones previas al vencimiento de certificados con vigencia temporal. Base legal: interés legítimo y, donde se requiera, consentimiento.
  • Mejora del servicio: análisis agregado y anonimizado del rendimiento académico para mejorar los contenidos y la experiencia de usuario. Base legal: interés legítimo.
  • Comunicaciones de marketing y promocionales: información sobre nuevos programas, descuentos y novedades, cuando el Estudiante haya dado su consentimiento expreso. Base legal: consentimiento (revocable en cualquier momento).
  • Cumplimiento legal y atención de solicitudes: respuesta a requerimientos de autoridades, ejercicio de derechos de protección de datos. Base legal: obligación legal e interés legítimo.

3.2 NO ENTRENAMIENTO DE MODELOS DE IA

AutoSafeGroup declara expresamente que los datos académicos del Estudiante — incluyendo sus respuestas a evaluaciones, interacciones con el Tutor IA, entregables académicos y progreso en el curso — no serán utilizados para entrenar, ajustar (fine-tuning), pre-entrenar o mejorar modelos de inteligencia artificial propios o de terceros fuera del entorno operativo de AI Safe Academy. El Tutor IA de la Academia utiliza estos datos únicamente para personalizar y retroalimentar la experiencia de aprendizaje del Estudiante durante su Período de Acceso.

SECCIÓN 4: RETENCIÓN DE DATOS

4.1 PERÍODOS DE RETENCIÓN

AutoSafeGroup conserva los datos del Estudiante conforme a los siguientes criterios:

  • Datos de cuenta activa: mientras la cuenta permanezca activa y exista relación contractual con el Estudiante.
  • Datos de progreso y evaluaciones: durante el Período de Acceso del curso contratado (6 meses) y hasta 24 meses adicionales para efectos de soporte, reclamaciones y verificación de certificados.
  • Certificados emitidos y datos asociados: durante 5 años desde la fecha de emisión para efectos de verificación de autenticidad, incluso si la cuenta ha sido eliminada.
  • Datos de facturación: durante el período exigido por la normativa fiscal y contable aplicable (mínimo 7 años).
  • Logs de seguridad: hasta 12 meses desde su generación.

4.2 CUENTAS INACTIVAS

Conforme a lo establecido en las Condiciones Generales, las cuentas con doce (12) meses continuos de inactividad completa podrán ser eliminadas previa notificación al Estudiante con un plazo de respuesta de 30 días. Los certificados ya emitidos conservan validez independientemente de la eliminación de la cuenta y se mantendrán accesibles mediante el código de verificación único asignado.

4.3 ELIMINACIÓN A SOLICITUD

El Estudiante podrá solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales en cualquier momento escribiendo a support@aisafeacademy.com, salvo que AutoSafeGroup esté obligado a conservar determinados datos por razones legales, fiscales o contractuales. La eliminación no afecta la validez de los certificados ya emitidos ni los registros de verificación asociados.

SECCIÓN 5: COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

5.1 PROVEEDORES DE SERVICIOS

AutoSafeGroup puede compartir datos del Estudiante con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones documentadas:

  • Plataforma LMS: accede a datos de progreso académico para la operación del sistema de gestión del aprendizaje.
  • Proveedor de pagos: recibe datos de identificación básicos para la verificación del pago; no recibe datos de progreso académico.
  • Organismo certificador acreditado: recibe nombre del Estudiante y datos del programa para efectos de validación y emisión del aval en los certificados.
  • Proveedor de correo electrónico transaccional: utilizado para el envío de notificaciones académicas y comunicaciones de la plataforma.
  • Servicios de analítica web: datos técnicos anonimizados o seudoanonimizados para análisis de rendimiento de la plataforma.

5.2 LIMITACIONES DE COMPARTICIÓN

AutoSafeGroup no compartirá datos personales del Estudiante con terceros para fines de publicidad comportamental de terceros, venta o cesión de datos, ni para cualquier finalidad incompatible con las descritas en esta Política, salvo obligación legal expresa o consentimiento explícito del Estudiante.

5.3 TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Dado que AutoSafeGroup opera desde los Estados Unidos y utiliza proveedores de servicios que pueden procesar datos en diferentes jurisdicciones, los datos del Estudiante pueden transferirse internacionalmente. AutoSafeGroup implementa salvaguardas apropiadas para estas transferencias, incluyendo cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la normativa aplicable.

SECCIÓN 6: DERECHOS DEL ESTUDIANTE

6.1 DERECHOS DISPONIBLES

El Estudiante tiene, en la medida que la ley aplicable lo permita, los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Acceso: conocer qué datos personales trata AutoSafeGroup y obtener una copia.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de datos cuando no exista base legal para su tratamiento continuado.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir sus datos académicos en formato estructurado y legible por máquina cuando aplique.
  • Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo.
  • Revocación del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para comunicaciones de marketing, sin que ello afecte la licitud del tratamiento anterior.

6.2 EJERCICIO DE DERECHOS

El Estudiante puede ejercer sus derechos escribiendo a support@aisafeacademy.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer e identificándose. AutoSafeGroup responderá en los plazos establecidos por la normativa aplicable (generalmente 30 días naturales, prorrogables en casos complejos).

SECCIÓN 7: SEGURIDAD DE LOS DATOS

AutoSafeGroup implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos del Estudiante, incluyendo: cifrado de datos en tránsito (TLS/SSL) y en reposo; controles de acceso por roles; monitoreo de seguridad de la plataforma; procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad; y evaluaciones periódicas de seguridad. A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente invulnerable. En caso de una violación de seguridad que afecte los datos del Estudiante y que represente un riesgo significativo, AutoSafeGroup notificará al Estudiante y, cuando corresponda, a las autoridades competentes, conforme a los plazos exigidos por la normativa aplicable.

SECCIÓN 8: COMUNICACIONES Y PREFERENCIAS

8.1 GESTIÓN DE PREFERENCIAS

El Estudiante puede gestionar sus preferencias de comunicación en cualquier momento desde:

  • Su perfil en www.aisafeacademy.com/documentation (sección ‘Notificaciones y Privacidad’)
  • El enlace ‘Cancelar suscripción’ incluido en cada correo de marketing o promocional
  • Escribiendo a support@aisafeacademy.com

8.2 IMPACTO DE LA CANCELACIÓN

La cancelación de comunicaciones promocionales y de marketing no afecta la recepción de: notificaciones académicas esenciales (confirmaciones de matrícula, vencimiento de acceso, resultados), alertas de seguridad de la cuenta, ni notificaciones de vencimiento de certificados. Estas últimas pueden ajustarse en frecuencia pero no desactivarse completamente mientras el Estudiante tenga certificados con vigencia activa.

SECCIÓN 9: MODIFICACIONES Y CONTACTO

9.1 MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

AutoSafeGroup podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario. Las modificaciones materiales serán notificadas al Estudiante por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación y publicadas en www.aisafeacademy.com/documentation.

9.2 CONTACTO

Para consultas sobre privacidad o ejercicio de derechos:

  • Correo electrónico: support@aisafeacademy.com
  • Sitio web: www.aisafeacademy.com
  • Dirección: AutoSafeGroup CORP, 2180 Central Florida Pkwy, Suite A1, Orlando, FL 32837, USA

INFORMACIÓN DE VERSIÓN DEL DOCUMENTO

Versión: 1.0

Fecha de Última Actualización: abril, 2026

Fecha de Entrada en Vigor: abril, 2026

Versión anterior disponible: https://www.aisafeacademy.com/documentation/archivo/v1.0

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